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Inicio — 2026-05-30
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El sistema de tickets desde la cuenta. Inicie sesión, abra un ticket — respondemos en su idioma en un plazo de 24 horas hábiles.
Correo electrónico
support@viralefy.com — más lento que el sistema de tickets porque priorizamos los tickets.
Qué incluir
- El ID del pedido (visible en su cuenta).
- Una breve descripción de lo ocurrido.
- Capturas de pantalla si es una incidencia de entrega.
Qué no hacemos
No pedimos contraseñas. No tenemos línea telefónica. No emitimos reembolsos fuera de la política de reembolso.